SEMINARINHALT

Wie bereite ich mich effektiv auf Gespräche vor? Wie kann ich schlagfertig argumentieren? Wie kann ich meine GesprächspartnerInnen langfristig überzeugen? Wie gehe ich mit GesprächspartnerInnen um, die „unfaire“ Mittel nutzen?

Betriebsratssitzungen, Meetings, Personal- oder Bewerbungsgespräche und der alltägliche Kontakt mit Kolleginnen und Kollegen: Ein versierter Umgang mit Techniken der strategischen Gesprächsführung ist in der heutigen Arbeitswelt nicht mehr wegzudenken. Das Seminar führt in die Praxis der strategischen Gesprächsführung ein. In einem geschützten Rahmen können Sie lernen und üben, wie Sie Gespräche vorbereiten und Argumente wirksam formulieren, wie Sie Situationen und GesprächspartnerInnen strategisch einschätzen und wie Sie mit Totschlagargumenten, Angriffen und herausfordernden Taktiken souverän umgehen.

• Phasen, Ablauf und Rahmenbedingungen eines Gesprächs
• Gespräche strategisch planen
• Gesprächssituationen analysieren
• GesprächspartnerInnen einschätzen
• Aktives Zuhören als Überzeugungsstrategie
• Wirksame Argumentationstechniken verstehen und anwenden
• Mit „unfairen“ Taktiken und Mitteln umgehen